В конференц-зале столичной гостиницы
«Узбекистан» состоялась встреча руководства НК «Узбектуризм», аэропортов
Узбекистана и туристических предприятий страны
Фируза АКАБИРОВА, пресс-секретарь
НК «Узбектуризм»
Авиационный
транспорт очень популярен среди туристов. Несомненными преимуществами авиации
являются скорость, комфорт и безопасность. Добраться из столицы страны, куда,
как правило, прибывает большинство международных авиарейсов, в Ургенч и Хиву, Нукус или Термез лучше всего
на комфортабельном авиалайнере. Вот почему международные аэропорты как
воздушные ворота нашей страны являются важной составной частью индустрии
туризма. Именно в аэропорту происходит знакомство со страной, в ходе которого
формируется первое впечатление о ней.
Об этом и многом другом говорили
на встрече, посвященной вопросам взаимодействия туристических предприятий и
аэропортов республики, представители сферы туризма и авиации. По общему мнению,
улучшение сервиса в аэропортах является важным фактором увеличения пассажиропотока. В ходе
мероприятия были рассмотрены вопросы повышения уровня сервиса и создания
эффективной системы обслуживания, удовлетворяющей требования пассажиров, в частности туристов.
Основное внимание было уделено
работе Международного аэропорта
«Ташкент»: обсуждались возможности сокращения времени прохождения
контрольно-пропускных пунктов аэропорта и получения багажа. Было предложено
улучшить условия для обслуживания инвалидов и пенсионеров, организовать
экскурсионные туры для пассажиров транзитных рейсов, урегулировать вопрос
заезда туристических автобусов на эстакаду.
По словам заместителя директора
Ташкентского аэропорта по пассажирским перевозкам и туризму Равшана
Туляганова, руководство аэропорта ведет активную работу по улучшению
сервиса: определены актуальные задачи и осуществляется их последовательное
решение. На сегодняшний день
функционируют все стойки для регистрации, закуплена партия тележек для багажа,
организуются тренинги для работников аэропорта по развитию навыков гостеприимства.
В состав Национальной
авиакомпании «Узбекистон хаво йуллари» входит 11 аэропортов. Шесть из них –
Ташкента, Самарканда, Бухары, Ургенча, Термеза, Навои – имеют статус
международных.
Сотрудничество авиации и
туристического сектора активно развивается. Как пример, создание отдела туризма
Национальной авиакомпании, содействие в проведении ознакомительных «мега
инфотуров» для зарубежных туроператоров и представителей средств массовой
информации, освещающих сферу туризма, осуществление совместной рекламной
кампании по продвижению туристических возможностей Узбекистана на зарубежные
рынки, совместное участие на масштабном стенде Узбекистана на международных
туристических ярмарках FITUR в Испании и ITB в Германии.
02.06.2011 09:23 • прочитано 260 раз
Туризм 
Также в рубрике:
Лента новостей