ru en ўз
1 USD = 8271.27  
1 EUR = 9374.66  
1 RUB = 121.79  
ru en ўз
В стране стартует хлопковая страда. В чем ее отличие от аналогичных агротехнических мероприятий прошлых лет? Ответ в репортаже программы "Ахборот" на нашем портале.
Главная / Социум / Сегодня Международный день защиты прав потребителе...

Сегодня Международный день защиты прав потребителей

В столице по этому случаю 15 марта состоялась пресс-конференция общественного объединения потребителей – Федерации обществ защиты прав потребителей Узбекистана.

На сегодняшний день, наряду с антимонопольным комитетом, судами и другими органами государственной власти, на защите прав и интересов потребителей в Узбекистане стоит Федерация обществ защиты прав потребителей Узбекистана.

В 2016 году в федерацию и ее региональные структуры поступило от потребителей более 9900 заявлений. Из них 93,1% решены положительно, сделан перерасчет и возмещение потребителям ущерба в размере 3,86 млрд сумов. 28,9% обращений касались газообеспечения, 23,6% – торговли, 15,4% – электроснабжения и других сфер.

Федерация принимает заявления, предложения и жалобы граждан через виртуальную приемную – сайт www.istemol.uz и телефон доверия 1091.

Исходя из основных задач Года диалога с народом и интересов человека, на заседании отмечалась необходимость создания при региональных объединениях, районных и городских обществах правовых консультаций «Диалог с потребителем». Приняты соответствующие решения по внедрению эффективных механизмов работы с обращениями граждан.

В сотрудничестве с государственными органами разработана и реализуется соответствующая программа по повышению правовой культуры населения, в том числе, молодежи. В прошлом году в образовательных учреждениях и организациях, на предприятиях в этом направлении проведено около 7500 учебных семинаров и «круглых столов».

На регулярной основе федерация проводит изучение общественного мнения относительно положения дел в области защиты прав потребителей. Для устранения выявленных недостатков и проблем сведения были представлены в Законодательную палату Олий Мажлиса Республики Узбекистан, Кабинет Министров, Министерство здравоохранения, Государственный налоговый комитет, Центральный банк, другие ведомства и контролирующие органы.


  • Комментарии отсутствуют

Авторизуйтесь чтобы можно было оставлять комментарии.