ru en ўз
1 USD = 4154.36  
1 EUR = 4895.49  
1 RUB = 69.02  
ru en ўз
Главная / Общество / Федерация обществ защиты прав потребителей выводит...

Федерация обществ защиты прав потребителей выводит диалог с потребителями на качественно новый уровень

При поддержке Федерации обществ защиты прав потребителей в 2016 году потребителям был произведен перерасчет и возмещение ущерба на общую сумму более 3,8 млрд сумов.

В общей сложности в прошлом году в федерацию обратились за помощью 9900 человек.

28,9% обращений касались газообеспечения, 23,6% – торговли, 15,4% – электроснабжения и других сфер.

Важно, что обращаться в федерацию теперь стало гораздо проще – заявления, предложения и жалобы граждан принимаются через виртуальную приемную – сайт www.istemol.uz и телефон доверия 1091. 

Для предупреждения торговли непригодной к употреблению, опасной для здоровья продукции на телеканале «Тошкент» налажен выпуск передачи «Контроль качества». 

Организованы общественные опросы по соблюдению требований законодательства в деле защиты прав потребителей, в ходе которых изучены мнения и предложения более 51 тыс. потребителей.

Исходя из основных целей и задач Года диалога с народом и интересов человека, на заседании отмечалась необходимость создания при региональных объединениях, районных и городских обществах правовых консультаций «Диалог с потребителем». Приняты соответствующие решения по внедрению эффективных механизмов работы с обращениями граждан. 

  • Комментарии отсутствуют

Авторизуйтесь чтобы можно было оставлять комментарии.

Другие материалы рубрики