ru en ўз
1 USD = 7787.81  
1 EUR = 9100.06  
1 RUB = 124.54  
ru en ўз
В Узбекистане началось развитие вертолетного туризма. Смотрите репортаж программы "Ахборот" на нашем канале.
Главная / Архив рубрик / Обращениями граждан будет заниматься Агентство опе...

Обращениями граждан будет заниматься Агентство оперативных государственных услуг

Президент Шавкат Мирзиёев в докладе на торжественном собрании, посвященном 25-летию принятия Конституции Республики Узбекистан, сообщил о планах создания Агентства оперативных государственных услуг. 

Народные приемные, организованные в этом году, стали единой системой по оказанию практической помощи в решении многочисленных проблем народа. За год рассмотрено около 1,5 млн обращений.

«Вместе с этим, для облегчения жизни наших граждан, своевременного и эффективного решения повседневных проблем на базе Народных приемных хотим создать отдельную структуру при Президенте. Эта структура будет названа Агентством оперативных государственных услуг, потому что она будет обслуживать оперативно, централизованно», – сказал Президент.

По этому вопросу Кабинету Министров совместно с отраслевыми министерствами и ведомствами поручается в 15-дневный срок внести проект постановления по данному вопросу.

Глава государства остановился и на задачах, которые предстоит решить на пути формирования этого ведомства:

«Почти каждый день мы обращаемся в те или иные государственные органы. Порой приходится целый день стоять в очереди, чтобы получить обычную справку в нотариальной конторе, архиве, кадастровом ведомстве, организации электро-, газо- и водоснабжения или в махалле.

На эти, казалось бы, простые дела люди тратят много времени и нервов. А ведь все подобные вопросы можно решить в одном месте, быстро и централизованно!

Во всех городах и районах нашей страны, к примеру, в отдаленных Чимбайском или Кургантепинском, действуют десятки организаций, оказывающих государственные услуги населению. Они созданы, чтобы служить народу. Однако, к сожалению, многие из них оторваны от народа.

В XXI веке – в эпоху Интернета и информационно-коммуникационных технологий все эти документы можно оформить, не выходя из дома, с помощью компьютера!

В развитых странах такая система давно налажена. Разве нет возможности внедрить ее и в нашей стране? Безусловно, есть. Но мы привыкли относиться к этой задаче как к несущественной, не достойной внимания. А ведь каждый вопрос, если он касается жизни, интересов человека, по определению не может быть незначительным.

Исходя из этого теперь мы организуем работу на совершенно новой основе. Учреждения и структуры, оказывающие государственные услуги, будут обслуживать население, выезжая непосредственно на места, в махалли.

Народные приемные в областях, городах и районах будут координировать и контролировать эту работу.
В Республике Корея оказывается 750 видов государственных услуг. Представители администрации города Сеула приедут к нам и помогут в организации таких услуг в Ташкенте».
  • Комментарии отсутствуют

Авторизуйтесь чтобы можно было оставлять комментарии.

Другие материалы рубрики